Propuesta de formación
Estas propuestas se basan en años de experiencia en consultoría, investigación y diseño (desde 1992) y docencia (desde ~2000) y especialmente la hermosa experiencia de UX y Diseño Inclusivo (2011 hasta 2024).
Ver las condiciones generales de todos los cursos y talleres.
Técnicas y formación práctica fundamental
- Curso, Taller de mapeo; una técnica para exteriorizar y formalizar el mapa conceptual compartido que un grupo de Usuarios tiene acerca de un tema. El resultado final de la técnica es un mapa jerárquico y relacional de conceptos relevantes, sus relaciones, su jerga (vocabulario) y su priorización. Se usa para definir arquitectura de la información, emerger valores y/o conceptos fundamentales, procesos, y mucho más. El curso implica 1 clase sincrónica en línea donde vivirán un taller, apoyo asincrónico en línea para que cada participante prepare y lleve a cabo un taller real en un proyecto propio y una clase final sincrónica en línea de integración y aprendizajes.
- Taller, Análisis temático/semántico una técnica fundamental para analizar y extraer significado del lenguaje humano. 3 encuentros sincrónicos en línea de 2 horas.
- Taller, Delphi-UX; una técnica ágil para investigación en temas de los que tenemos poca información que consiste en ~3 ciclos de preguntas que profundizan a partir de las respuestas recibidas, generando una conversación retroalimentada, interactiva y asincrónica que va desde lo abierto-cualitativo hasta resultados estructurados-cuantitativos. Una de sus características más destacadas es que *el método Delphi es excelente para encontrar lo que uno no sabe que no sabe* (requiere el Análisis temático/semántico).
- Taller, Reclutamiento rodante; el reclutamiento es una de las necesidades fundamentales para investigar y trabajar con personas, y también una de las que toman más tiempo, además de ser un requerimiento crítico para la calidad de los resultados obtenidos. En este taller aprenderemos cómo armar, instalar y mantener un reclutamiento continuo para tener siempre a mano las muestras que necesitemos. 1 encuentro, trabajo asincrónico y 1 encuentro para integrar y sintetizar aprendizajes.
- Curso, Diarios de Usuario una técnica longitudinal (estudio a la largo del tiempo) para entender procesos largos de muchas horas o días que no se pueden investigar con las técnicas puntuales o breves usuales.
- Observación etnográfica
- Modelado de sistemas e interacción.
- Tests con Usuarios, una técnica multipropósito (fundamentos)
- Tests con Usuarios, una técnica multipropósito (facilitación y técnicas avanzadas)
Socio tecnologías
- Charla introductoria, Sociocracia para equipos de diseño, tecnología e innovación; una introducción de 90 min a un sistema operativo social ideal para equipos ágiles.
- Curso de práctica, Sociocracia para equipos de diseño, tecnología e innovación; 7 encuentros prácticos para aprender a gestionar un equipo ágil de alta eficacia y total equidad (debe ser precedido por la Charla introductoria, Sociocracia para equipos de diseño, tecnología e innovación).
- Taller, Cómo entender, planificar, estimar y gestionar un proyecto de UX Incluye el famoso “traé tu proyecto real para trabajarlo”.
- Charla/taller, Introducción a la Comunicación No Violenta (CNV, por Alejandra Bello)
- Agilidad (por Alejandra Bello)
- UX y agilidad (triple track, parte del área Research Ops)
- El marco Cynefin, un encuadre para entender en qué tipo de situación estamos y cómo encararla (parte del área Complejidad)
- Dinámicas participativas I (124todes, 3W, Triz, diagramas de afinidad)
- Dinámicas participativas II (indagación apreciativa, incertidumbres críticas, ecociclo)
- El arte del informe (balanceando síntesis, claridad, completitud y solidez con la gestión del conocimiento)
- Diseño para la diversidad y la accesibilidad
Formación en procesos
- Procesos generativos, complejidad, agilidad e innovación
- Arquitectura de la información (por Enrique Stanziola)
- Design Sprint (por Betina García Nogués)
- Research Sprint (por Luis Farfallini)
- Diseño experimental y el método científico en la investigación en UX/HuX (por Luis Farfallini)
- Gestión del conocimiento en equipos de innovación y diseño (con énfasis en la investigación y Operaciones de investigación o Research Ops)